Владимир Герман » 18 апр 2015, 22:55
yuliyaskiba, за прошедшее время деньги не поступили? Возможно, технический сбой стал причиной возникновения описанной Вами проблемы. У меня подобных проблемных ситуаций также не возникало, но если средства все же не были зачислены на электронный кошелек уже столь длительное время, наверное, необходимо обратиться в службу поддержки сети терминалов (стоит поискать номер телефона, электронный адрес на самом терминале или сайте компании, которая владеет сетью терминалов), а также расчетной системы Вебмани.
Кстати, Ваш знакомый проверял, правильно ли он указал реквизиты получателя средств, сохранил ли чек?