Если деньги пропадают в пути

[yuliyaskiba]

Лично у меня никогда такой ситуации не было и надеюсь, что не будет никогда. Но что делать в случае пропажи денежных средств в пути? Например, осуществляю какой-либо платеж, а деньги до адресата не доходят. С моего кошелька денежные средства уже списаны. Где искать концы? Куда обращаться в первую очередь? В тех. поддержку платежной системы или они за это не отвечают? У кого были подобные ситуации? Что вы делали в этих случаях? И можно ли вообще проследить путь своих денег и найти где они остановились и почему не попали по назначению?

[maidok]

С вебмани у меня пока таких проблем не было. Деньги в пути не пропадали. А вот с интернет-банкингом нечто подобное случилось недавно. На кошельке вебмани не было денег, и я решил пополнить счет мобильного телефона с банковского счета. Зашел в интернет-банкинг, провел платеж. Сайт выдал сообщение, что операция осуществлена, а сумма остатка там меняется позже. Прошло время, а пополнение на мобилку не пришло. Попытался зайти в интернет-банкинг, а он висит. Только через сутки удалось зайти на него. Повторил платеж, и пополнение сразу пришло. Деньги не пропали, первый платеж аннулировали.

[Gulia]

Конечно, всякое может быть, но мне кажется, что ситуации потери электронных денег при переводе, единичные. И, конечно, в таком случаи Вам нужно обращаться в тех. поддержку платёжной системы, куда же ещё? Если провести аналогию с реальным банком, то могу навести пример со своим другом, он снимал с карточки у банкомата деньги, при этом с карточки деньги снялись, а наличные ему так и не выдались. Он пошёл в банк, написал заявления, и ему через какое-то время отдали его деньги без каких-либо проблем.