Работа через биржу, на мой взгляд, хороша тем, что нет никаких личных контактов между заказчиком и исполнителем.
Почему же нет? Контакт есть, просто исключен обмен персональными данными, дабы стороны не могли сотрудничать в обход биржи. Есть и всякие белые списки, и доработка с указанием причин и прочее. Это разве не контакт? Более того, многие товарищи все же выходят на непосредственное сотрудничество с заказчиком (минуя биржу). На мой взгляд, это не совсем разумно, но некоторые так делают. При работе через биржу можно точно также узнавать о пожеланиях заказчика, но при этом имеется некая страховка от необоснованной неоплаты, т. е. кидалова. Некоторые жалеют 5-10 процентов, которые они отдают бирже за посредничество, но забывают, что при неблагоприятном исходе, работая напрямую, можно не получить вообще ничего.