Вообще странновато немного. С кривым на всю голову "Удалённым Помощником" от MS обычно стараются не связываться. Для удалённого администрирования обычно используют Team Viewer, как наследника славных традиций Radmin.
Теперь меня терзают сомнения - а не опасно ли это? В моем компьютере теперь могут рыться не понятно кто и извлекать информацию, а я не буду знать. Скажите, насколько все это опасно и какие проблемы повлекут за собой?
Увы, но без точного знания конфигурации ничего толком сказать нельзя. Вот только приблизительный список вопросов, которые возникают при беглом взгляде на проблему:
1. Для чего нужен удалённый помощник? Администрирование? Обмен данными? Просто демонстрация рабочего стола?
2. Какой антивирус стоит и как он настроен?
3. Какая политика прописана для расшаренных (доступных по сети, т.е.) объектов? Сколько их? (Ну, там C$, D$ и прочие "Общие документы"). "только чтение" или "Полный доступ"?
4. Политика паролей в вашей системе, права вашего основного рабочего сеанса?
5. Для кого именно и как прописан удалённый помощник? Имеется ввиду - как прописан комп\пользователь, имеющий доступ к вашему "Удалённому Помощнику".
Если всё вышенаписанное сложно, то вот "общечеловеческие" рекомендации :
1. Попросить того, кто вам всё это настраивал, рассказать (под рюмочку пива, к примеру) простым человекопонятным языком что именно сделано и зачем. Ответы конспектировать, потом проверять через Гугл.
2. Привлечь независимого IT-спеца для консультации.
3. НЕ ХРАНИТЬ ВАЖНОЙ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ информации в следующих местах:
- Рабочий стол
- Папка пользователя
- Библиотеки "Документы", "Изображения" и т.д.
- Вообще любая папка на системном диске (как правило, диск С:\)
Если же включить режим "Паранойя", то лучше всего вообще убрать с этого ПК всю информацию о закопанных кладах и фотки в стиле "Ню" и не использовать его для покупки чего-либо в онлайн-магазинах, интернет-банкинга и т.п.
Есть и ещё один аспект "некомпьютерного" характера - что за фирма и каков её масштаб. В конторках уровня "2 пня, три бревна" Одмины могут (теоретически) просто от безделья использовать удалённый доступ для того, чтобы пошарить у вас на ПК. В крупных и серьёзных организациях, контактирующих с большим количеством людей (по той же схеме, что и с вами) у админов просто и тупо нет столько свободного времени и сил для того, чтобы шарить по чужим компах в поисках не-пойми-чего. Что до доступа к вашему ПК вообще сторонних лиц - думаю, те , кто вам проводил настройку, озаботились этим вопросом.