Главная > Частозадаваемые вопросы > Что делать, если на компьютере пропал звук?

Что делать, если на компьютере пропал звук?

Проблемы со звуком входят в число наиболее распространенных неисправностей, с которыми может столкнуться пользователь ПК. Если вы обнаружили, что на вашем компьютере не воспроизводится звук, первое что нужно сделать — это просто перезагрузить компьютер.

Если же звук не появился, придется перейти к выявлению причины неисправности и, отталкиваясь от этой причины, выполнять необходимые действия. Как и любая проблема с ПК, исчезновение звука связано либо с неправильно инсталлированным и функционирующим ПО, либо с выходом из строя комплектующих компьютера (аудиокарты, колонок, разъемов).

Иногда бывает и так, что на самом деле ПК прекрасно воспроизводит звук, но выключены или неправильно подключены колонки, например, использовано гнездо для микрофона, а не для динамиков или вообще колонки отсоединены, а подключены наушники, но пользователь забыл об этом и не отключил их.

После тщательной проверки устройств и полной убежденности в том, что проблема не связана с вашей невнимательностью, можно переходить к устранению программной неисправности, используя соответствующие разделы операционной системы.

Названия разделов далее приводятся для операционной системы Windows 7. Если у вас установлена Windows XP, то разделы будут иметь другие, хотя и похожие названия, а сам принцип поиска причины неполадки и ее устранения остается таким же.

Откройте «Панель управления» и в разделе «Звук» на вкладке «Воспроизведение» изучите перечень доступных колонок и наушников и убедитесь в том, что ваши аудио устройства не выключены.

Выбрав опцию «Свойства», в разделе «Уровни» обратите внимание и на уровень громкости, не находится ли отметка на нулевом или очень низком показателе. В разделе «Звук» вы сможете протестировать работу устройства и посмотреть информацию о драйвере, так как чаще всего с ним и связана неисправность.

Как правило переустановка драйвера решает все проблемы со звуком, но необходимо знать точное название устройства и иметь сам драйвер. Поскольку эта задача бывает довольно трудной для неопытных пользователей, можно попытаться восстановить драйвер, выполнив откат системы. Если вы создавали точку восстановления системы, достаточно воспользоваться этой функцией и скорее всего ваши драйвера, а с ними и звук восстановятся.

В том случае, если откат системы произошел неудачно или вы не создавали точку восстановления, драйвер придется переустановить. В Интернете немало программ для поиска драйверов, например, неплохим, несложным и бесплатным приложением является SlimDrivers, которое проверит ваш ПК на предмет устаревших или поврежденных драйверов и предложит загрузить их новые версии.

Если обновление драйверов не принесло результата, стоит проверить на работоспособность саму аудиокарту, подключив ее к другому компьютеру, хотя естественно это требует определенных знаний.

Если вы пришли к выводу, что причина в аудиокарте, не расстраивайтесь, эти устройства совсем недороги. Установка аудиокарты займет не больше 15 минут, главное, чтобы в комплекте с ней был установочный диск.

Просмотров: 6410

Комментарии

Написать комментарий